Terms and Conditions

অর্ডার পদ্ধতিঃ
  • মোবাইলে কল দিয়ে অর্ডার করতে পারবেন।
  • ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করতে পারবেন। কার্ট যোগ করে কোয়ান্টিটি দিয়ে, আপনার ইনফরমেশন দিয়ে অর্ডার করতে পারেন।
  • ফেসবুক মেসেঞ্জারে চ্যাট বা কল করে অর্ডার করতে পারবেন।
  • সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ মেসেঞ্জার বা ফোন করে অর্ডার করতে পারবেন।
  • তবে ফ্রি অফার শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে এড টু কার্ড এর মাধ্যমে ক্রয়ের মাধ্যমে প্রযোজ্য হবে। অন্য কোন মাধ্যমের অর্ডারে ফ্রি অফার প্রযোজ্য হবে না।

ডেলিভারি পদ্ধতিঃ

  • সাধারণত ২ থেকে ৭ দিনের মধ্যে আমরা ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
    আমাদের ডেলিভারি ৩ ভাবে হয়ে থাকে।
  1. হোম ডেলিভারিঃ- এক্ষেত্রে প্রোডাক্ট হাতে পাবার পর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন। উপজেলা ও এর আশে পাশে বাসা পর্যন্ত পৌছে দেওয়া হয়।
  2. লোকাল কুরিয়ারঃ- সুন্দরবন -করতোয়া এধরনের কুরিয়ারের মাধ্যমে পার্সেল নিতে পারবেন। এগুলোতে নিলে তাদের অফিস থেকে পার্সেল নিতে হবে।

পণ্য পরিবর্তন ও ফেরতঃ

  • পরিবর্তনঃ- ব্যবহার করার পর কোন পণ্য পরিবর্তন বা ফেরত নেয়া হয় না।, পণ্য পাওয়ার 2 দিনের মধ্যে পন্য পরিবর্তন করা যাবে। পণ্য যদি আপনি ভুল অর্ডার করে পরিবর্তন করতে চান, তখন এর কুরিয়ার খরচ আপনাকে বহন করতে হবে। আর যদি আমরা ভুল পণ্য আপনাকে পাঠায়, এক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ আমরা বহন করব।
  • ফেরতঃ- পণ্যের কোনো সমস্যা থাকলে (সেলাই খুলে যাওয়া, ফেটে যাওয়া ইত্যাদি) তা পরিবর্তন করা যাবে বা ফেরত পাঠাতে পারবেন ।

ডেলিভারি চার্জ কত?

  • হোম ডেলিভারিঃ- সারাদেশে হোম ডেলিভারি চার্জ মাত্র 100 টাকা, সেটা আপনি যত কোয়ান্টিটিই নেন না কেন। আমরা সাধারণত পাঠাও এর মাধ্যমে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
  • Sundarban, S.A Paribahan, and Other Courier – জেলা গুলোতে সুন্দরবনে কন্ডিশনে পার্সেল দেওয়া যাবে।
    কুরিয়ার অফিস যে চার্জ লেখবে। সেটি দিয়ে কুরিয়ার অফিস থেকে পার্সেল নিয়ে নিতে হবে। এবং এর সাথে VD or COD চার্জ যোগ হবে।

 

WhatsApp